客戶體驗團隊
我們一路陪伴您
在安大略國際機場 (ONT),我們希望您的機場體驗盡可能輕鬆便捷。我們的旅客服務旨在讓您感受到安大略國際機場的友善氛圍,並全程協助您完成機場旅程。從飲水站、寵物休息區、個人防護裝備 (PPE) 自動販賣機,到殘障人士服務、失物招領處和專業護理室,我們應有盡有,讓您安心出行。歡迎瀏覽以下安大略國際機場的服務,安心飛行。
O.A.C.E.S.
從頭到尾,我們都致力於確保您在機場的旅程——無論出於何種原因——都成為一段令您難以忘懷的體驗。
我們是安大略省機場客戶體驗專家 (O.A.C.E.S.),也被稱為安大略機場的「五感體驗」。在我們的機場,凡是你能看見、觸摸到、聞到、嚐到或聽到的,我們都力求做到最好。我們腳踏實地,確保您下次出遊時,依然選擇我們。
我們竭盡全力發現任何可能影響機場美觀並最終影響您整體體驗的因素,無論大小。我們的使命是確保下次往返南加州時,都期待再次光臨。
治療犬
請留意安大略省註冊的治療犬:安大略爪印小隊 (ONT Paw Squad)。這些友善的小傢伙們戴著藍綠色的頭巾,搖著尾巴,很容易辨認。安大略爪印小隊的使命是讓您笑容滿面,為您的旅程增添歡樂,並緩解您的旅行焦慮和恐懼。
看到它們時,歡迎撫摸它們並收集一張交換卡片!
電子郵件[email 受保護]欲了解更多項目資訊。
旅行者援助
| 行政辦公室 | 909-544-5378 |
|---|---|
| 2號航廈機場訊息 | 909-544-5458 |
| 機場資訊 4 號航廈 | 909-544-5459 |
| 安大略省的服務時間 | 上午9點至晚上9點 |
| 網站 | travelersaid.org |
志工機會
每年有數百萬旅客經由安大略國際機場。旅客援助志工將在此為他們提供信息,幫助他們順利通過機場以及遊覽內陸帝國地區。
志工在位於2號和4號航站樓的迎賓/資訊中心提供服務,包括指引方向、提供資訊和友善幫助。志工承諾每周至少在機場工作一個四小時的班次。
下載應用程式或致電909-544-5378請求一個。
請將填妥的申請表透過電子郵件發送至 [email 受保護].